Ouverts
3
En cours
5
Résolus
42
Escaladés
2
Gestion des litiges
8 litiges à traiter
| Référence | Colis | Parties | Motif | Priorité | Statut | Date | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DSP-847 |
PKG-3839
38,00 € |
EL
PD
|
Colis endommagé à la livraison |
Urgent | Ouvert | 15 jan. 2024 | |
| DSP-845 |
PKG-3812
45,00 € |
JD
MM
|
Retard de livraison (>48h) |
Normal | En cours | 14 jan. 2024 | |
| DSP-842 |
PKG-3798
85,00 € |
SB
LP
|
Colis non livré - Transporteur injoignable |
Urgent | Escaladé | 12 jan. 2024 | |
| DSP-839 |
PKG-3785
28,00 € |
AM
CD
|
Contestation du montant facturé |
Basse | En cours | 10 jan. 2024 | |
| DSP-835 |
PKG-3770
120,00 € |
JR
TG
|
Colis perdu pendant le transport |
Urgent | Ouvert | 8 jan. 2024 |